新京报记者 赵亚楠 制作 葛佳丹
4月27日 ,有多位网民反映酒店预订平台“华住会 ”App无法运行,无法从App查询酒店信息,在酒店前台也无法办理入住。
华住会客服工作人员表示 ,酒店前台系统与App系统同步升级,导致部分住客受到影响 。该工作人员称,可向受影响消费者申请优惠券补偿,目前系统已恢复正常。